Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

Департамент Смоленской области по сельскому хозяйству и продовольствию

Версия для слабовидящих

Департамент Смоленской области по сельскому хозяйству и продовольствию

Новости

15.05.2015 11:47Просмотров: 0Росагролизинг совершенствует систему консультирования клиентов

На единый бесплатный номер 8-800-200-53-95 еженедельно поступает более 5 тысяч звонков. Абонентов интересуют новинки ассортимента техники и оборудования, которые можно приобрести через Росагролизинг, условия поставки, действующие спецпрограммы и акции. Лидеры по количеству звонков – Республика Татарстан, Ставропольский край, Воронежская, Ростовская и Самарская области. В числе активных регионов теперь и Республика Крым. И если в прошлом году аграрии Республики интересовались приобретением сельхозтехники к посевным и уборочным работам, то сегодня сельхозтоваропроизводители полуострова задают вопросы о возможности приобретения через Росагролизинг племенных животных, животноводческого и перерабатывающего оборудования.

В целях улучшения качества коммуникации между специалистами Росагролизинга и клиентами госкомпании на сайте значительно расширился спектр предоставляемых он-лайн услуг.

В разделе «Центр документов» можно найти необходимые бланки и формы для заключения и сопровождения лизинговой сделки. Здесь же можно проследить ход рассмотрения заявки от регистрации до передачи техники в лизинг, используя сервис «Проверить заявку он-лайн». Ход рассмотрения обращения, запроса можно оперативно посмотреть на странице «Проверить статус письма», а рассчитать примерную стоимость техники, планируемой приобрести в лизинг, удобно через сервис «Лизинговый калькулятор». Самые распространенные вопросы, с которыми обращаются сельхозтоваропроизводители в контакт-центр, размещены в разделе «Часто задаваемые вопросы». Если же в этом разделе ответы не нашлись, написать специалистам Росагролизинга можно в он-лайн режиме, используя удобный сервис «Он-лайн консультант». Ежедневно сюда поступает более 100 сообщений. Кроме того, работает сервис заказа звонка специалиста Росагролизинга для консультирования по телефону – «Обратный звонок». Оценить уровень предоставляемых услуг каждый желающий может, ответив на вопросы анкеты в разделе «Опрос клиентов».

Назад

  

  

  

  

Яндекс.Погода

Система Orphus

Официальный интернет-портал правовой информации

Телефоны экстренных служб

Противодействие коррупции в Смоленской области

8-800-200-19-01

 

© Департамент Смоленской области по сельскому хозяйству и продовольствию , 2017

Сайт разработан на системе типовых сайтов Администрации Смоленской области

"Твинс" - сайты для органов государственной власти

Яндекс.Метрика Индекс цитирования.
homepage counter счетчик сайта

Главная | КПК версия |

(4812) 29-22-41 тел./факс.: 8 (4812) 29-22-77
E–mail: selhoz@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 214008, г. Смоленск, пл. Ленина, д. 1

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!